按照省、市统一部署，以我省“5·15政务公开日”为契机，铁西区开展第十六届“5·15政务公开日”活动。我们集中公开与群众工作、生活和利益息息相关的防疫政策、复学计划、重大项目开复工信息等。区商务局、区卫健委、区营商局分别就全民消费券、疫情期间教学活动、减费降税等问题进行专题发布，第一时间将政策精准推送。重点围绕群众普遍关注的热点难点问题，征求群众意见，解决实际问题，推进政务公开工作顺利开展。通过开展一系列的互动，如播放宣传标语、现场互动咨询、发放宣传资料等形式，圆满完成了“5·15政务公开日”宣传活动。

一、高度重视，精心组织

铁西区政府主要领导高度重视“政务公开日”活动，突出今年“坚持依法行政，深化政务公开，加强法治政府建设”的活动主题，把“5·15政务公开日”活动作为推进政务公开、改善民生、倾听群众意见建议的有效途径，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，让群众受益。

二、通过线上线下相结合全面开展宣传活动

开展线上活动。在政府网站创建“第十六届5.15政务公开日”专栏，并开办“政务公开日”活动栏目，并通过各单位政务新媒体平台公开“政务公开信息指南”，畅通公众了解政府信息渠道。

5月13日当天，在铁西区营商局办事大厅门前现场设置主要咨询服务台，区住建局、区市场监督管理局、区营商局均展开宣传悬挂宣传条幅，向群众发放了关于企业开办、《食品经营许可证》、门面装修牌匾设置审批、鞍山市政务服务网网上申报等宣传资料，并对政务服务事项，向群众宣传政府相关政策文件以及各类办事流程、办事指南。

三、下一步工作重点

下一步将强化政策公开，及时做好安全生产、惠企纾困、疫情防控等政策解读、答疑推送，保障市场主体和群众及时了解政策。

通过开展今年的“5·15政务公开日”宣传活动，共发放宣传资料1500余份，解答群众咨询200余次，收到良好的宣传效果。

鞍山市铁西区政府办公室

2022年5月17日