顾佳代表：

您提出的关于人民法院诉讼服务大厅设立窗口推广线上开庭的建议收悉，现答复如下：

一、 我院已在诉讼服务大厅设立线上开庭咨询窗口，配有专门工作人员针对当事人进行指导，并在书写区展示线上开庭所用“云晤”APP下载。针对外地当事人，我院网上立案窗口、跨域立案窗口都设立线上开庭咨询。

二、我院已设立多个专线服务热线，可进行电话咨询、指导。

三、我院法官已实现网上庭审，现已普遍应用于网上立案等当事人。

                                  2023年7月3日