5月15日是我省第十八个“政务公开日”，按照铁西区政府的文件通知要求，我街道在辖区范围内开展“政务公开日”宣传活动。街道办事处领导对此次活动高度重视，从实际出发，以“推进新时代政务公开，提升政策服务质效，助力攻坚之年攻坚之战”为主题，结合工作实际制定活动方案，深入到群众之中，广泛开展政策咨询与解答，征求群众的意见和建议，为进一步搭好政府与群众的桥梁，增进公众对政府工作的理解与支持打下扎实基础。为推进新时代政务公开，提升政策服务质效，优化政务服务营造了良好氛围，取得了良好的效果。对此次活动的开展情况作出以下总结。

一、领导重视  周密部署

接到活动通知后，领导对此次活动给予了高度重视，街道根据实际情况制定活动方案。

二、相互协调  准备充分

在政务公开日活动前夕，我街道办事处做了充足的准备工作。1.活动相关人员对相关政策，各项政府业务办理流程进行了深入的学习。2.收集了《鞍山市优化营商环境80条》《铁西区城乡居民养老保险政策宣传》《2024年度鞍山市城乡居民基本医疗保险宣传单》《医保缴费“掌上办”攻略》等宣传材料。

三、深入群众  精致服务

5月15日在街道办事处门前，领导带领工作小组开展了政务公开日活动。活动刚刚开展，许多辖区区民和过往人员纷纷在展板面前驻足观看，更有许多人员专程前来领取宣传单和宣传刊物。工作人员也在旁边有针对性的向驻足领取宣传单的人员进行讲解。比如城乡居民基本医疗保险的重要性，参保范围，缴费标准，集中缴费方式，养老保险的相关政策等，与此同时也向居民强调了医保缴费拓宽保险缴费渠道的意义。我街道工作人员耐心细致地解答了各种咨询问题60余次，发放宣传资料60余册，帮助市民深入地了解各政府各部门职能，一网通办和网上办的便捷服务，让优化政策服务，提高服务质效工作得到有效的推进。

四、认真总结  取长补短

此次政务公开宣传活动我街道精心设计，严密组织，紧紧围绕活动主题，结合实际情况，采取灵活多样的宣传形式，让群众更加了解政务服务，增强了人民群众对铁西区政府的信心，提升了铁西区政府的良好形象，让人民群众对政府工作看得见、摸得着，获得了广泛好评。在今后的工作中，我们将继续在区委区政府的指导下，进一步加强政务公开宣传工作，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，打造街道政务公开工作的新台阶。让政务公开工作成为百姓与政府的传声筒，精准服务于人民群众、真正发挥新时代政务公开在促进政策落实、优化政务服务、加强监督管理中的重要作用，更好助力攻坚之战攻坚之年。

铁西区共和街道办事处

2024年5月15日