市住房和城乡建设局：

现就李岩委员提出的关于老旧小区改造应该注重群众利益的建议提出协办意见如下：

非常感谢您对铁西区老旧小区改造工作的关爱和支持，对于您提出的建议立足群众视角，围绕改造规划、居民参与、后续管理等方面提出了宝贵意见。

老旧小区改造，对于满足人民群众美好生活需要，增强群众幸福感、获得感，提高城市整体形象，具有十分重要的意义。铁西区老旧小区改造工作不仅关系群众生活质量，也有利于提升城市治理能力和治理水平。

铁西区近年来陆续对老旧小区进行施工改造,部分老旧小区改造前期调研覆盖面不足，群众意见征集渠道单一，导致改造内容与居民实际需求存在偏差。 部分小区因管网改造、道路施工等工程反复开挖，既影响居民生活，又造成资源浪费。针对改造后物业管理、设施维护等后续工作缺乏有效衔接，部分小区因资金短缺、导致改造成果难以持续巩固，出现设施老化、环境反弹等问题。

一、针对建议的落实措施

（一）以群众需求为核心，精准制定改造方案

 1. 深化民意征集：推行“线上+线下”双轨制调研模式，通过“社区微信群意见征集”“入户走访”等渠道，全面梳理居民对适老化改造、公共空间优化等需求，形成“一小区一清单”。

2. 强化方案论证：建立居民代表、专家、设计单位多方参与的方案评审机制，确保改造内容贴近实际需求。广泛征求群众意见。

（二）以保证质量为前提，合理规划施工程序

 1. 统筹施工计划：联合住建、城管、供水、供电等部门，推行“一次开挖、综合改造”模式，避免重复施工。2. 严控工程质量：引入第三方监理机构全程监督，建立居民质量监督小组，定期公示施工进度和质量检测结果，确保改造工程经得起检验。

（三）以提高群众幸福感为目标，切实做好精细化管理

1. 推动物业管理全覆盖：对改造后的小区，通过政府补贴、政策扶持等方式，鼓励优质物业企业入驻；对暂不具备市场化条件的小区，引导成立业主委员会，推行“居民自治+社区托管”模式。2. 建立长效维护机制：设立老旧小区改造后续维护专项资金，探索“政府补一点、居民筹一点、社会支持一点”的资金筹措机制，确保设施维护、环境整治常态化。

二、下一步工作计划

加强宣传引导：通过短视频、发放宣传单等形式，宣传老旧小区改造成效，提高居民参与积极性和认同感。进一步完善群众意见征集和反馈机制，定期开展“回头看”，及时了解群众对改造工作的满意度和新需求，不断优化改造方案。建立健全监督检查机制，对改造进度、工程质量、群众满意度等进行全面考核，确保改造工作顺利推进。及时总结改造工作中的好做法、好经验，形成可复制、可推广的模式，为今后老旧小区改造工作提供借鉴。

感谢您对我区老旧小区改造工作的关心和支持！老旧小区改造事关群众切身利益，我们将以此次提案办理为契机，持续改进工作方法，切实将群众“急难愁盼”转化为改造实效。欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

        2025年5月9日