刘媛媛代表:
您提出的关于进一步建设和优化社区便民食堂的建议收悉,现答复如下:
民以食为天,社区食堂是一项贴近群众生活的重要民生项目。随着居民生活品质的提升和多样化需求的增长,进一步建设和优化社区食堂,是完善基层公共服务体系的重要举措,也是提升群众获得感的关键抓手。铁西区贯彻落实市民政局等十二个部门联合印发的《鞍山市推进老年助餐服务实施方案》,聚焦老年人就餐实际困难,充分发挥市场机制作用,推动地区老年助餐服务持续发展。
截至目前,铁西区有2个老年助餐点开办并运营,即铁西区繁荣乐佳社区服务餐厅、铁西区乐道快餐店。但距离构建能覆盖城乡、普惠多样、共享共建的老年助餐服务网络,仍存在差距。为了进一步优化和推动社区食堂建设,措施如下:
一、优化布局规划
因地制宜,充分考虑区域人口数量、社区成熟度、老人基本状况等因素,充分整合利用社区配套用房及闲置国有房产等现有资源,探索老年助餐点建设模式,考虑群体区域需求增加布点,打造符合卫生、安全等标准的就餐点位,并将其纳入一刻钟养老服务圈。
二、优化运营服务
鼓励和支持餐饮企业、社会组织、物业服务企业等各类市场主体参与老年助餐点的建设和运营,优先满足经济困难的失能、高龄、无人照顾等老年人的助餐刚需,精准施策就餐优惠服务,在此基础上为其他社区居民提供便利服务。提供多样化、营养均衡的菜品,满足不同需求群体口味。针对老年人等特殊人群开发专门的营养套餐。探索拓展新的服务功能和经营模式,丰富经营业态,保障发展可持续。
三、强化规范管理
严格落实食品安全制度和主体监管责任,规范运营,完善溯源机制,加强人员培训,接受社会监督。鼓励社区居民代表等参与食品安全检查,并及时有效反馈群众合理诉求。
优化财政支持,明确补助标准,鼓励社会力量提供支持。
四、加强宣传推广
利用多种途径方式宣传社区食堂的位置、服务内容、优惠政策等,提高社区食堂知晓度,让更多居民了解和参与。
总结经验,培育典型,打造特色社区食堂服务品牌,提升社区食堂的知名度和美誉度。
鞍山市铁西区民政局
2025年6月6日