根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第四十九条、第五十条规定，现公布鞍山市铁西区政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告。本报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，涵盖主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等重点工作情况。

一、总体情况

2025年，区政府办公室深入贯彻落实《条例》及省、市、区关于政务公开工作的决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，以提升公开质量、优化公开服务、强化公开实效为核心，全面推进政府信息公开工作与办公室核心职能深度融合，为铁西区高质量发展营造了透明、高效、规范的政务环境。

（一）主动公开方面

聚焦区政府中心工作和群众急难愁盼问题，动态优化公开目录体系，将就业创业、教育医疗、社会保障、城市建设、安全生产等12类重点领域纳入优先公开范围。全年通过区政府门户网站、政务新媒体等渠道主动公开各类政府信息1268条，总阅读量达120.7万次，信息传播覆盖面和影响力显著提升。对涉及群众切身利益的政策性文件，采用“文字解读+图表图解+在线问答”三维模式开展解读，确保政策内容“看得懂、用得上”。

（二）依申请公开方面

严格执行《条例》关于依申请公开的程序要求，建立全流程闭环管理机制。全年共接收政府信息公开申请16件，其中自然人申请15件、法人或其他组织申请1件，申请内容主要集中在城市规划、征地补偿、财政资金使用、行政审批等领域。所有申请均在法定期限内完成答复，答复准确率和群众满意度均达到100%，办理流程进一步规范化、专业化。

（三）政府信息管理方面

完善政府信息制作、审核、发布、归档管理机制，明确各环节责任主体，确保公开信息真实准确、合法合规。优化区政府门户网站政策文件检索功能，按主题、机构、时间等维度分类梳理历年公开文件，实现政策信息精准检索，确保政府信息管理规范有序。

（四）公开平台建设方面

以区政府门户网站为核心公开平台，持续优化“政府信息公开”专栏设置，提升平台便民服务效能。拓展政务公开渠道。及时全面公开相关机构名称、地址、机构性质、联系方式等信息，极大地方便了公众查阅。

（五）政务公开工作监督指导方面

健全政务公开工作责任制，将信息公开工作纳入办公室年度绩效考核体系，细化考核指标，压实工作责任，提升专业素养。常态化开展“政务公开日”活动。畅通社会评议渠道，公开监督举报电话和邮箱，主动接受社会各界监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

公开内容精准性有待提升：部分领域公开信息与群众需求匹配度不高，重点领域信息公开深度不足，政策解读的通俗化、场景化水平需进一步加强。

平台服务功能需持续优化：区政府门户网站部分板块更新时效性不足，政务新媒体互动回应速度有待提升，线上线下公开渠道协同联动不够紧密。

（二）改进措施

深化公开内容供给，聚焦群众和企业核心需求，重点拓展教育、医疗、养老、营商环境等领域公开内容，增加数据图解、案例分析等解读形式，提升政策解读实效。

六、其他需要报告的事项

2025年，区政府办公室严格按照《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，未向申请人收取任何政府信息公开处理费用。

                                                                                                     鞍山市铁西区人民政府办公室

                                                                                                          2026年1月26日